Der Markt für Geschäftsreisen Bremen hat sich laut einem Experten aus der Hansestadt wieder erholt. Er ist sich sicher, dass Business Travel Aktivitäten auch in der Zukunft weiter zunehmen und setzt mit seinen Mitarbeitenden auf hochwertigen Service.
„Das Geschäftsreiseaufkommen kam deutlich schneller als vorhergesagt zurück. Wir spüren eine stark erhöhte Nachfrage, die insbesondere durch unsere mittelständischen Kunden getrieben wird“, sagt Dirk Ebert, Bereichsleiter Geschäftsreisen der LCC Reisebüro AG. Viele Unternehmen sehen Geschäftsreisen in einigen Fällen immer noch als wichtig an. Vielen dieser Geschäftsreisen aus Bremen geht dabei natürlich eine umfangreiche Planung voraus. Eine klare Strukturierung und eine Buchung im Reisebüro oder Firmendienst in der Hansestadt sind daher essenziell für einen reibungslosen Ablauf.
Im Vorfeld von Geschäftsreisen sind vielfältige Fragen zu beantworten:
- Wen möchte ich treffen?
- Wann und unter welchen Umständen und Vorkehrungen ist ein Treffen möglich?
- Wie weit ist die Entfernung zwischen dem Firmensitz meines Kunden und meinem Hotel?
- Gibt es eventuell günstigere Hotels?
- Kann ich mehrere Kundenbesuche innerhalb der Region kombinieren?
- Möchte ich Angebote für die Economy Class, Premium Economy Class oder Business Class erhalten?
- Ist mir eine bestimmte Fluggesellschaft oder Allianz wichtig?
- Welche Einreisebeschränkungen muss ich einhalten?
Was muss ich auf Geschäftsreisen beachten?
Selbstverständlich können sich Abflugzeiten und Einreisebeschränkungen jederzeit kurzfristig ändern und die gesamte Planung durcheinanderbringen. Geschäftsreisende sind dann gut beraten, wenn sie mit einem erfahrenen Reisebüro einen kompetenten Partner an der Hand haben, der sie bei Änderungen im Reiseverlauf schnell und unkompliziert unterstützt. „Wir betreuen unsere Kunden mit festen Ansprechpartnern und einem 24/7-Notfallservice“, sagt Dirk Ebert.
„Die wertvolle Zeit der eigenen Mitarbeiter, die Komplexität des Tarifdschungels, der nachgelagerte buchhalterische Prozess, etwaiger Kontakt zu Callcentern – all das sind Faktoren bei Geschäftsreisen, die durch eine Zusammenarbeit mit uns berücksichtigt und unkompliziert gelöst werden“, verspricht der Bereichsleiter. „Wir sind vor Ort in Bremen für unsere Kunden da und ermöglichen einen direkten Kontakt. Selbstverständlich informieren wir unsere Geschäftsreisekunden dabei über Einreisebestimmungen der Länder, mögliche Corona-Verordnungen vor Ort oder über die Anforderungen der jeweiligen Airlines“, sagt der Experte aus Bremen. Seit dem 1. Januar 2022 firmieren alle 14 Geschäftsreiseeinheiten der LCC Reisebüro AG unter der Marke Lufthansa City Center ONE Business.
Welche Einschränkungen gibt es auf Geschäftsreisen?
Das Thema Geschäftsreisen wirft auch in Bremen nach wie vor viele Fragen auf. Ein Service-Angebot des Lufthansa City Center im Internet beantwortet beispielsweise viele dieser Fragen: Wohin kann man sicher reisen? Welche Ziele kann man zurzeit buchen? Was muss man auf Geschäftsreisen beachten? Und wie sieht es mit der Sicherheit aus? „Wir stehen für alle Fragen rund um reibungslose und Corona-konforme Reisen parat“, berichtet Ebert.
Ein weiteres interessantes digitales Angebot ist beispielsweise der Podcast zum Thema „Sicher Reisen“. Dort sprechen Reiseprofis über wichtige und aktuelle Reisethemen. Und die Experten sind sogar vor Ort unterwegs, testen die Zielgebiete und teilen ihre Erfahrungen in dem Podcast.
Gepäck für Geschäftsreisen: An welche kleinen Dinge sollten Sie unbedingt denken?
Bei Geschäftsreisen aus Bremen gilt es, einige wichtige Dinge zu beachten. Gerade in Zeiten einer Pandemie sind es eher die unscheinbaren, aber dann doch sehr wichtigen Utensilien, die auf einem erfolgreichen Businesstrip im Gepäck dementsprechend nicht fehlen sollten.
Unbedingt einpacken bei Geschäftsreisen:
- Desinfektionsmittel oder antibakterielle Handcreme
- Ersatzmaske FFP2 oder FFP3 zum Schutz vor Corona
- Handgepäck mit vier Rädern für leichte Mobilität
- Alternativ-Outfit für lockere Anlässe
- Ladegerät für Laptop und Smartphone
- USB-Stick
- Ausreichend Visitenkarten
- Namensschild mit Firmenaufdruck
Eine Sache, an die ebenfalls gedacht werden sollte, ist eine reibungslose Kommunikationssicherheit während der Geschäftsreisen aus Bremen. Eine stetige Erreichbarkeit und günstige Telefontarife sind heutzutage meist relativ einfach zu realisieren. Muss ich per E-Mail und Internet große Datenmengen mit der heimischen Firma austauschen, bedarf es aber genauer Informationen über die Möglichkeiten vor Ort im Hotel.
Eine weitere Fragestellung kann darüber hinaus die Beweglichkeit vor Ort sein. Benötige ich einen Mietwagen? Nutze ich die öffentlichen Verkehrsmittel? Erfahrung und Kompetenz schaffen in diesen Bereichen schnell einen entscheidenden Zeitgewinn. Qualifizierte Reiseberater in einem Firmendienst sollten ebenfalls auf die Einreisebedingungen der jeweiligen Reiseländer hinweisen. Der Abschluss einer Reiseversicherung gehört außerdem zu einer gelungenen Geschäftsreise.
Wie finde ich den richtigen Partner für Geschäftsreisen?
„Wichtig ist die Betrachtung der Gesamtkosten, die in Zusammenhang mit Geschäftsreisen aus Bremen anfallen“, sagt Ebert. „Unsere Kunden profitieren von unseren hervorragenden Kontakten zu Leistungsträgern sowie verhandelten Sondertarifen bei Flug, Hotel und Mietwagen“, berichtet der Bereichsleiter aus Bremen über das Angebot des Firmendienst. Vielfliegerkarten, Sitzplatzvorlieben und eventuelle Lebensmittelunverträglichkeiten werden außerdem bei der Buchung berücksichtigt. „Unsere Devise ist: Für Profis von Profis“, sagt Ebert über die Angebote für Business-Kunden.
Wie sieht die Zukunft von Geschäftsreisen aus?
„Das Thema Digitalisierung hat natürlich einen neuen Schub bekommen“, berichtet Ebert. „Wir bieten neben technischen Möglichkeiten wie Online-Buchungsmaschinen oder Buchungen via Voya-App, zusätzlich Lösungen zur Reisekostenabrechnung, der Fürsorgepflicht des Arbeitgebers oder auch der CO₂-Kompensation. Die wertvolle Betreuung durch lokale und kompetente Ansprechpartner bei guter Erreichbarkeit ist und bleibt daher natürlich weiterhin unsere Stärke“, sagt Ebert über das Geschäftsreise-Büro der Lufthansa City Center ONE Business in Bremen. „Wichtig ist uns, dass der Mensch und der individuelle Kundenbedarf im Mittelpunkt stehen und nicht die technischen Tools“, so Ebert.